Garantier

Lugn&Ro Privat Omsorg

Lugn&Ro Privat Omsorg garanterar att genomföra din privata omsorg på ett professionellt sätt. Vi har lång erfarenhet från omsorgen och vården och bedriver primärvård (vårdcentral) och äldreomsorg i flera kommuner. Med vår omfattande kvalitetsgaranti och anpassade pris för professionell omsorg hoppas vi att du ska bli nöjd med vårt upplägg och genomförande.

Kvalitets-, Nöjdhets- och Trygghetsgaranti


Kvalitet uppnås inte bara av att vi säger så. Vi lyssnar på våra kunder och förbättrar oss ständigt. Lika viktigt är att vi följer rådande arbetsmarknadslagar med skyddsnät för vår personal. Därför kan vi lämna en kvalitetsgaranti på hela vår verksamhet.

Att arbetet blir gjort  i sig med kvalitet är en självklarhet för oss, men du ska också bli nöjd. Vi  åtgärdar omedelbart brister. Därför kan vi avge en nöjdhetsgaranti.

Pris och kvalitet för en god omsorg är viktigt, men är inte allt. Vem släpper in en ”främling” i sitt hem utan att veta att man har garantier för en korrekt hantering av dina nycklar eller respekt för ditt hem? Hos oss kan du också känna dig helt trygg med att vi även är fullt försäkrade. Därför lämnar vi en trygghetsgaranti.

Kvalitet


Lugn&Ro arbetar professionellt med kvalitet och arbetsmiljö


  • Vi har erfaren personal
  • Svensktalande personal
  • Vi har ledningssystem för kvalitet
  • Vi har ledningssystem för arbetsmiljö
  • Miljöpolicy
  • Rutiner för nyckelhantering
  • Rutiner för sekretess

Nöjdhet


Du är vår uppdragsgivare och vill ha det på ditt sätt.


  • Flexibel tjänst
  • Uppdragen är förhandlingsbara
  • Vi ordnar med skattereduktionen
  • Vi ansvarar för städmaterial
  • Vi ger garanti på arbetet
  • Direkta åtgärder vid brister

Trygghet


Vi har heltäckande försäkringar för vår verksamhet


  • Vi har ansvarsförsäkring
  • Vi har nyckelförsäkring
  • Vår personal är försäkrade
  • Vi har kollektivavtal
  • Integritet och diskretion
  • Vi har F-skattesedel
  • Säkerhetstestad personal