Allmänhetens förtroende
Lugn&Ro Vård och Omsorg
Transparens och öppenhet i vården
Kontaktinformation
Lugn&Ro Vård och Omsorg AB
Kaserngatan 1, SE-761 46 Norrtälje
kontakt@lugn-och-ro.se
roger.svensson@lugn-och-ro.se
Ägare
Familjen Svensson Rissanen
Styrelse
Roger Svensson (VD, Ordf)
Isabella Svensson Rissanen (vice VD)
Sirpa Rissanen
Bolagets resultat
Öppna källor: Bolagsverket och t.ex. www.allabolag.se
2017: Omsättning 29,2 mSEK, Vinstmarginal 1,3% Resultat 240 tSEK
2016: Omsättning 27,0 mSEK, Vinstmarginal -1,9% Resultat -716 tsek
2015: Omsättning 21,2 mSEK, Vinstmarginal 1,3% Resultat 107 tSEK
2014: Omsättning 14,8 mSEK, Vinstmarginal 1,6% Resultat 192 tSEK
2013: Omsättning 6,6 mSEK, Vinstmarginal 8,0% Resultat 481 tsek
2012: Omsättning 2,5 mSEK, Vinstmarginal 4,9% Resultat 16 tSEK
Basfakta om verksamheten
Lugn&Ro är en utförare som verkar inom Lagen om Valfrihet (LOV).
Hos Lugn&Ro gäller Tillgänglig Trygghet. Med Tillgänglig menar vi att det ska vara lätt att nå oss och att du når rätt kompetens när du behöver den. Med Trygghet menar vi att du ska känna förtroende för oss och vår kompetens.
Lugn&Ro har auktorisation att bedriva hemtjänst, hemsjukvård och hemrehab i Norrtälje Kommun (Kundvalet).
Lugn&Ro har auktorisation att bedriva husläkarmottagning (vårdcentral) i Norrtälje Kommun (Vårdvalet).
Lugn&Ro bedriver en integrerad verksamhet mellan ovan auktorisationer för att uppnå rätt kompetens i rätt tid.
Lugn&Ro har ca 3500 listade patienter på mottagningen och ca 150 brukare i övrigt.
Självdeklaration
För att kvalitetssäkra vår verksamhet använder vi oss av ett kvalitetsledningssystem och följer Socialstyrelsens rekommendationer SOFS 2011:6 för ledningssystem. Följsamheten är dessutom krav vid alla auktorisationer vi avtalat med kommuner och landsting vi verkar i. Vi avger även årligen en patientsäkerhetsberättelse.
Iso-certifiering 9001, 14001
Lugn&Ro är isocertifierad enligt kvalitet 9001:15 och miljö 14001:15
Patient- och brukarundersökningar
Verksamhetens kvalitetsresultat finns att hämta i öppna officella källor presenterade av kommuner, landsting och myndigheter såsom t.ex Socialstyrelsens ”Äldreguiden”.
Personalinformation
Lugn&Ro har ca 40 medarbetare varav vissa är under säsong (t.ex sommartid).
Vi har läkarspecialister inom allmännmedicin, invärtesmedicin, geriatrik, företagshälsovård, psykologer, psykoterapeuter, sjuksköterskor, undersköterskor, arbetsterapeut, ergonom, sjukgymnast. Ca 30 personer arbetar inom hemtjänsten.
Sjuktalen är under 1%.
Lugn&Ro har kollektivavtal med Vårdföretagarna (Almega)